1、先來說說MES與ERP的區(qū)別
ERP: 一天中午,丈夫在外給家里打電話:“親愛的老婆,晚上想帶幾個同事回家吃飯可以嗎?”(訂貨意向)
丈夫:“6個人,我們7點左右回來,準(zhǔn)備些酒 烤鴨番茄炒蛋 涼菜 蛋花湯。。。。。。,你看可以嗎?”(商務(wù)溝通)妻子:“沒問題,我會準(zhǔn)備好的,”(訂單確認(rèn))妻子記錄下需要做的菜單(主生產(chǎn)計劃),具體要準(zhǔn)備的菜:鴨 酒 番茄 雞蛋 食用油。。。。。。(BOM物料清單),發(fā)現(xiàn)需要:1只鴨,5瓶酒,4個番茄,。。。。。。,炒蛋需要6個雞蛋,蛋花湯需要4個雞蛋(共用物料)。打開冰箱一看(倉庫),只剩下2個雞蛋(缺料/MRP)。
來到自由市場,妻子:“請問雞蛋怎么賣?”(采購詢價)小販:“1個1元,8塊錢10個。”妻子:“我只需要8個,但這次買1打?!?經(jīng)濟批量采購)妻子:“這有一個壞的,換一個?!?驗收、退料、換料)
MES精益系統(tǒng):
回到家中,高高興興的看了下燃?xì)庠?、微波爐、電飯堡,磨了下菜刀,(設(shè)備動態(tài)監(jiān)測使用情況)考慮菜先做什么?后做什么?預(yù)計什么時候可以把第一道菜做完?估計了一下全部做完需要多少時間?(高級排產(chǎn),交貨期自動計算)
然后打電話告訴老公:親愛的老公我開始做菜了,7:10左右你可以帶客人回家吃了。(向客戶回復(fù)準(zhǔn)確交貨期)
然后安排好做菜順序,(按工藝路線編排生產(chǎn)任務(wù))開始洗菜、切菜、炒菜,另外一邊做一邊看菜譜(智能終端查看工藝指標(biāo)),根據(jù)每個客人的飲食習(xí)慣調(diào)整味道和咸度(工藝指標(biāo)更改),廚房中有燃?xì)庠?、微波爐、電飯堡。。。。。。設(shè)置電器上加溫的指標(biāo),避免過火了(生產(chǎn)車間自動數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),LED電子看板系統(tǒng))。妻子發(fā)現(xiàn)拔鴨毛的夾子壞了,知道兒子放學(xué)早,然后通知兒子回來帶個夾子來(生產(chǎn)異常,短信通知),沒辦法只能臨時用手拔(生產(chǎn)作業(yè)更改),但很費時間,用微波爐自己做烤鴨可能就來不及(產(chǎn)能不足),于是決定在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的(產(chǎn)品托外)。如果忙不過來請鄰居幫忙,共同完成工作(生產(chǎn)計劃臨時調(diào)整為委外)。
如果在餐廳:廚師長分配工作(一級調(diào)度,調(diào)度指令),每盤菜背后都表明菜名、廚師、加工時間等(追溯跟蹤產(chǎn)品),做菜時廚師時常品嘗、觀察顏色等(中控檢驗),鄰班對每道菜把關(guān)(質(zhì)量)。
ERP與MES精益系統(tǒng)合并:
下午4點,電話鈴又響:“媽媽,晚上幾個同學(xué)想來家里吃飯,你幫忙準(zhǔn)備一下?!?緊急插單)
?“好的,兒子,你們想吃什么,爸爸晚上也有客人,你愿意和他們一起吃嗎?”(客戶協(xié)商)?“菜你看著辦吧,但一定要有番茄炒雞蛋。我們不和大人一起吃,6:30左右回來。”(不能并單處理)
?“好的,肯定讓你們滿意?!?訂單確認(rèn),MES精益系統(tǒng)重新利用APS排產(chǎn))
看來要多切些菜、洗點菜、炒多點菜了(APS高級排程根據(jù)現(xiàn)場物料和設(shè)備使用情況調(diào)整生產(chǎn)任務(wù)) 廚房雞蛋已經(jīng)用了7個(MES現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集,現(xiàn)場短信通知倉庫),冰箱里查看又不夠了,(倉管員查倉庫,短信通知采購)打電話叫小販送來。(緊急采購)
6:30,一切準(zhǔn)備就緒,可烤鴨還沒送來,急忙打電話詢問:“我是李太太,怎么訂的烤鴨還沒送來。”(采購委外單跟催)“不好意思,送貨的人已經(jīng)走了,可能是堵車吧,馬上就會到的?!遍T鈴響了,“李太太,這是您要的烤鴨。請在單上簽一個字?!?驗收、入庫、發(fā)貨,轉(zhuǎn)入應(yīng)付賬款)6:45,女兒的電話:“媽媽,我想現(xiàn)在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎?”(又是緊急訂購意向,要求現(xiàn)貨)“女兒,今天媽媽已經(jīng)準(zhǔn)備了兩桌飯,6:30做完你弟弟的飯,7:10做完你爸爸的飯,你可以6:30回來和你弟弟一起吃,也可以7:10分回來和你爸爸還有些客人一起吃,如果你是要晚一點回來呢,8:00我再做些給你吃也可以?!?MES精益系統(tǒng)隨時掌握訂單進度時間情況準(zhǔn)確回復(fù)客戶時間)
女兒的電話:“媽媽,我們8點還要去一起學(xué)舞蹈呢,我和弟弟一起吃吧,不過我們有三個人哦”
“乖女兒,你等等,我先問下你爸爸晚點回來行不行?如果時間來的及,你們可以6:30以后回家吃。”
拿起電話打給老公:“親愛的,兒子女兒今天都有朋友帶回來吃飯,你們稍晚半小時7:40回家吃可以嗎?”(根據(jù)掌握訂單進度時間情況與客戶溝通,重排生產(chǎn)工序計劃)
老公:“好,剛好我也有些事沒處理完,我和朋友們說好,7:40回去吃,親愛的,辛苦你了”
老婆:“恩,老公,做飯是我的本分,不辛苦,回家注意安全哦”
“乖女兒,我和你爸爸說好了,他們晚些回家吃,你們6:30和你弟弟一起吃吧”
女兒的電話:“好,還是媽媽好,等會我們就回去”
(MES精益系統(tǒng)利用高級排程根據(jù)現(xiàn)場物料重新排產(chǎn),根據(jù)設(shè)備產(chǎn)能調(diào)整生產(chǎn)任務(wù),重排交貨期)增加洗菜、切菜量。重新多煮一次飯。
7:40,丈夫問妻子菜做的怎樣了。妻子馬上回答說:“親愛的!你想吃的烤鴨、番茄炒蛋 涼菜做好了,現(xiàn)在正在做蛋花湯!5分鐘以后就可以了!你現(xiàn)在馬上回來,剛好可以趁熱吃”(生產(chǎn)過程及進度控制)蛋花湯不要放太多油(減少生產(chǎn)現(xiàn)場浪費)......送走了所有客人,疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對丈夫說:“親愛的,現(xiàn)在咱們家請客的頻率非常高,應(yīng)該要買些廚房用品了(設(shè)備采購),能再雇個小保姆(連人力資源系統(tǒng)也有接口了)?!?(MES精益系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,幫助領(lǐng)導(dǎo)層決策)丈夫:“家里你做主,需要什么你就去辦吧。”(通過審核)?妻子:“還有,最近家里花銷太大,用你的私房錢來補貼一下,好嗎?”(哈哈哈哈,就是應(yīng)收貨款的催要)
2、講完MES,再來說下APS與ERP的區(qū)別:
案例一(ERP)一天中午,老張突然回到家里對妻子說:“親愛的老婆,晚上幾個同事要來家里吃飯。這次我要用先進的ERP理念來完成咱家的請客過程 ,要把這次宴會搞成一次ERP家宴。你看,我已經(jīng)用CRM 客戶關(guān)系管理模塊全面管理與這幾個同事的關(guān)系往來 。這次他們確定要來吃飯的相關(guān)信息,我已經(jīng)放到銷售管理中的合同管理和訂單管理中,而且已經(jīng)自動傳遞相關(guān)數(shù)據(jù)到應(yīng)收帳模塊、財務(wù)模塊、還有主生產(chǎn)計劃模塊中,根據(jù)客人的意向和要求,確定最后做什么菜,也就是主生產(chǎn)計劃都有了”妻子:“那太好了,家里就是你的生產(chǎn)車間 ,我是車間主任,你的主生產(chǎn)計劃里是哪幾樣菜,什么時間做?”
老張:“客人們7點左右就來,最好8 點鐘能吃完。菜有: 菜拼盤、糖醋里脊、西湖醋魚、宮保雞丁、清蒸河蟹、鍋巴肉片,這些都是你的拿手菜,你看可以嗎?”妻子:“沒問題,看我的吧”老張:我已經(jīng)把這些菜的做法存入到BOM中,下一步,讓我來用BOM展開的方法,看看都需要什么菜。具體的物料有:鯉魚一條、螃蟹一斤、瘦肉1斤、雞肉半斤、鍋巴一袋、白酒1瓶、番茄5個、雞蛋10個、調(diào)料若干,看,這就是物料需求計劃。我已經(jīng)把咱家冰箱里的東西都存入ERP庫存模塊,讓我看看庫存還有多少…….還需要再買魚、螃蟹、6個雞蛋、5個西紅柿、一袋鹽、鍋巴等等。老張把這些數(shù)據(jù)記錄到采購模塊中,開始進行供應(yīng)商對比查詢,說:魚應(yīng)該去自由市場買, 螃蟹東超市的便宜、雞蛋是街對面小賣部的好,而且按照經(jīng)濟批量,雞蛋一次買12個、鍋巴和鹽最少一袋、魚買一斤半一條的………看,采購計劃已經(jīng)有,就照這個去買吧。妻子立即出發(fā),很快把需要的東西買回來 。老張把價格數(shù)量一一進行記錄,做質(zhì)檢記錄合格后辦理 入庫——放入冰箱。老張再把花的多少錢一筆一筆都做帳,存入財務(wù)模塊,馬上統(tǒng)計出這次采購金額、物料成本的信息。現(xiàn)在的時間只是下午3 點多,ERP家宴一切準(zhǔn)備齊全,工作效率很高。老張驕傲地說,看,ERP 的威力顯示出來吧?現(xiàn)在的工作流程是按照先進的管理理念,科學(xué)合理的,以前總是多買剩下,或者少買短缺,現(xiàn)在完全按照需求采購,真是大不一樣啦。妻子也說,ERP 就是比手工好,以前帳總是亂的,現(xiàn)在清楚多 了。但是,事情還沒有完呢,下一步該怎么辦呢?客人們7點鐘來,幾點開始炒菜?早做菜會涼,晚做怕時間來不及。妻子問老張,老張說,這相當(dāng)于生產(chǎn)調(diào)度,這是你車間具體執(zhí)行的事情呀,你以前做菜怎么個做法,哪個工作應(yīng)該提前多長時間開始,哪個是瓶頸資源,你應(yīng)該有經(jīng)驗吧。但是妻子有點發(fā)懵,以前從沒有被要求在這么短時間做這么多的菜。各個做菜工序全加在一起總共需要2個多小時。仔細(xì)算了算,家里有三個煤氣灶,正好可以同時開火放上三個 鍋:炸鍋、蒸鍋、炒鍋。妻子一人同時應(yīng)付三個鍋沒問題,每道菜準(zhǔn)備原料的過程還另外需要一個人,老張可以擔(dān)任,這樣,很多工作都可以同時做,應(yīng)該用時比2個小時短得多。但是,這么多工作,從何入手呢?是一道一道菜做?還是兩道一起做?能三道菜一起做嗎?這道菜的關(guān)鍵資源是蒸鍋,另一道是炸鍋,好幾個菜攙在一起是怎么回事誰知道?每道工序的提前期到底有哪些?關(guān)鍵的路徑是什么?老張對此也說不出所以然。這時候有同事打電話過來,問幾點能吃完,大家再去打保齡。正為此事發(fā)愁的老張含糊說 1個多小時吧。這不是給客戶一個交貨承諾嗎?從開始做飯到全部做完,1個小時完得成嗎?妻子更著急 。這時候兒子又打來電話,問晚上能不能請幾個同來吃飯,只要做兩 個菜。這時候還來填亂,不是更麻煩 嗎。妻子說:不行不行,你們出去吃吧!為保證工期,避免延期違約的麻煩,妻子決定,立即動手開始干…….。幾天以后,老張開始總結(jié)這次ERP 宴會行動的得失。總結(jié)出來的問題主要有以下:第一:螃蟹和魚買的早,本來是活著的,結(jié)果到做菜的時候已死 1個多小時,味道不好。第二:有幾個熱菜早早做出來,等到客人來上的卻是涼菜。第三:還有的菜上得太晚,為等最后一道菜大家空坐著半天,工序明顯安排不合理。連去打球也耽誤了。總之,在前面所有管理環(huán)節(jié)都順暢的情況下,生產(chǎn)過程不如人意。但是妻子很委屈:那么多菜,本來一道一道做要用2個多小時,給壓縮成1個半小時做完,已經(jīng)不容易,菜上得晚了,但是廚房里也一直在忙呢;想早吃完,只能早做,菜就難免會涼了;魚和螃蟹死了,你的采購計劃哪里有幾點買魚和買螃蟹的提示。你的ERP家宴原定1小時,可為什么ERP不告訴你1個小時根本完不成?
案例二(APS):
終于,老張又請到另外幾位同事,經(jīng)過確認(rèn),還是跟上次一樣的菜和時間。但這回APS 家宴 與上次的ERP 家宴有什么不一樣嗎?老張與妻子一起用APS 來研究如何安排這頓晚宴。
老張首先把做每道菜的整個過程,用什么資源、物料、多長時間、邏輯關(guān)系等等都錄入到APS系統(tǒng)中,再點擊一個不起眼的‘計算’按鈕,先看看能出現(xiàn)什么吧。計算機不停地眨著眼睛在計算,有一分鐘的時間,這倒是很新鮮,它在算什么呢?妻子好奇地盯著它。結(jié)果終于出來,那是一個詳細(xì)的做菜的計劃列表,還配有甘特圖。仔細(xì)一看,兩個人都大吃一驚,APS系統(tǒng)明確回答:只要42分鐘就能完成全部的做菜工作。而且精確指出魚一條應(yīng)該在7:20的時候用、螃蟹一斤應(yīng)該在7:40用,其中各色物料各是多少,幾點幾分的時候需要,每道工序幾點開始幾點結(jié)束,中間有多少自由時間,哪些工序是關(guān)鍵工序。這可能嗎?兩個人對著甘特圖使勁檢查,先看各道菜的工序安排對不對,沒錯,就連涼菜必須放一段時間才能裝盤、里脊必須炸完2分鐘以后再開始炒糖醋里脊、炸完鍋巴必須立即炒鍋巴肉片這樣的細(xì)節(jié)都分毫不差。那么是不是有資源在沖突呀,兩人依次檢查配菜、蒸鍋、炸鍋、炒鍋,每個資源都是在42分鐘的時間里安排得十分緊湊,但都是干完一件工序再開始干另外一件,環(huán)環(huán)相扣,絲毫不亂。這才是真正的‘資源計劃’呀!兩個人感嘆, 早知道有這么短時間完成的方法,上次何至如此!老張很快又算出另外幾種42分鐘完成的方法,正在對比哪種更好。這時候又有同事打電話過來問時間,老張爽快地回答:一個小時搞定!女兒也打電話,問晚上加個菜:請同學(xué)吃炸丸子湯,成嗎?這可是一道很難做的菜呀,先捏丸子,再炸,最后做湯,幾個工序加起來,時間要半個多小時。老張告訴妻子不要急,在APS里加入這個菜算一下。很快得出結(jié)果:在某個適當(dāng)?shù)臅r間開始做這道菜,充分利用資源的空閑,整個流程只增加11分鐘。沒問題,來吧!看,原來趕跑的客戶又回來了。老張突然想到,我現(xiàn)在把魚和螃蟹的需求時間已經(jīng)精確到秒 。這回我可以直接要求鮮貨供應(yīng)商給我按時送上門,他們有這個服務(wù)內(nèi)容,我就不用自己去采購 ,到時候新鮮的魚和螃蟹按時送來,直接進廚房,根本不占庫存,連冰箱都不需要用。也就是說我把自己的生產(chǎn)計劃與外部物流完全集成,這不就是形成SCM供應(yīng)鏈嗎。看來做到SCM的前提是你必須自己先有精確的生產(chǎn)作業(yè)計劃,要不然,外部物流再準(zhǔn)時也沒用。而把我的產(chǎn)品提供給客戶的時間也是精確到秒,可以滿足他們同樣的要求。這樣整條鏈上的各個環(huán)節(jié)不就能同時達到高效生產(chǎn),大大降低庫存嗎。原本很高深的SCM現(xiàn)在看來如此簡單啊。第二天,老張的同事們都在談?wù)撟蛱斓难鐣?,重點不是菜的味道如何,而是老張和妻子神奇的做飯過程,三個鍋同時開火,幾道菜一起開工,一邊炒一邊蒸一邊炸,眼見兩人有條不紊不慌不忙,一樣樣地放下這件拿起那件,于是一道道菜不斷上桌,象變魔術(shù)一樣,實在厲害。吃過第一次請客的人都奇怪,同樣的菜,這次為什么會如此不同? 老張這回對于ERP的理解有更深刻的認(rèn)識,ERP關(guān)鍵就是要對‘資源’進行‘計劃’,像APS做的家宴計劃這種方式,明確給出每個資源應(yīng)該怎么去工作,發(fā)揮出大效率,同時滿足多種約束條件。而不是原來的物料需求數(shù)量,或者是手工作業(yè)計劃。