客戶經(jīng)常要求我們?cè)u(píng)估他們的制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)部署，并找出限制其投資回報(bào)率的任何差距。換句話說(shuō)，“為什么我們不能得到我們預(yù)期的結(jié)果?”由于MES通常是一項(xiàng)重大投資，通常是數(shù)百萬(wàn)元，因此公司監(jiān)督也是合理的。

　　以下是失敗或未大化新MES優(yōu)勢(shì)的方法的簡(jiǎn)短列表。還有其他方法可以失敗，但這個(gè)列表代表了一些更常見(jiàn)的絆腳石。

　　1.沒(méi)有用戶接受 - 用戶接受度通常與其參與度成正比。當(dāng)定義新系統(tǒng)的“什么”(要求)時(shí)，誰(shuí)參與?如果幾乎沒(méi)有代表與系統(tǒng)交互的操作員，維護(hù)，質(zhì)量和其他支持部門，那么他們?nèi)绾卫斫獠⒉捎眯碌腗ES？他們有工作要做，并且如果他們不了解這些變化，他們將繼續(xù)使用舊的工具和方法。如果新的MES在日常工作中沒(méi)有幫助員工，那么只能被動(dòng)接受并且使用少。管理人員和工程師在他們對(duì)需求的愿景中可能會(huì)有更大聲的聲音，但請(qǐng)記住，他們每天都會(huì)與地板上的員工進(jìn)行互動(dòng)并確定它是成功還是失敗。

　　2.未集成到工作流程中 - 當(dāng)InSource是初始需求定義階段的一部分時(shí)，將流程所有者映射出現(xiàn)有的工作流程是必需的步驟。經(jīng)理和主管有時(shí)對(duì)實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程有理想的看法。運(yùn)營(yíng)商和支持部門實(shí)際上了解現(xiàn)實(shí)，因?yàn)樗麄兠刻於荚谏?。如果他們的?wèn)題得到認(rèn)可和解決，此時(shí)吸引一線用戶有助于確保他們的支持。此過(guò)程還有助于識(shí)別關(guān)鍵過(guò)程控制點(diǎn)和所需的操作信息。在定義有效支持生產(chǎn)過(guò)程的記分卡和儀表板時(shí)，這一點(diǎn)非常重要。

　　3.過(guò)于復(fù)雜/雄心勃勃 - “如果新技術(shù)可以改善工廠性能，那么現(xiàn)在就讓它做到這一切。”這是一種潛在的令人沮喪和昂貴的方法。理想情況下，從一個(gè)相對(duì)較小，定義明確的范圍開始。復(fù)雜性和欲望將推高成本。試點(diǎn)項(xiàng)目有助于在完善要求的同時(shí)證明這一概念。確保試點(diǎn)提供實(shí)實(shí)在在的好處，并真實(shí)地反映了整體要求。

　　4.缺乏主管和工廠領(lǐng)導(dǎo)的支持 - 工廠管理必須領(lǐng)導(dǎo)采用流程。這意味著MES數(shù)據(jù)和報(bào)告需要整合到工廠會(huì)議中。只要發(fā)現(xiàn)差異，就需要理解系統(tǒng)KPI并對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶??理。這些信息需要成為植物語(yǔ)言和文化的一部分。而且，可能重要的是，管理人員需要通過(guò)與運(yùn)營(yíng)商和主管的積極互動(dòng)來(lái)支持工廠的MES。收養(yǎng)不能成功。它必須受到主動(dòng)管理行為的明顯鼓勵(lì)和證明。

　　5.令人困惑的記分卡 - 可視化管理是員工參與的重要組成部分。數(shù)字記分卡遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于過(guò)去的白板和軟木板。信息現(xiàn)在實(shí)時(shí)顯示。這很酷，但什么是顯示的信息，以什么格式它顯示的問(wèn)題。高水平的關(guān)鍵性能指標(biāo)很難知道，但通常與車間幾乎沒(méi)有聯(lián)系。他們沒(méi)有太多時(shí)間來(lái)破譯記分卡。許多人被堵在地板上的信息與“那么什么”。關(guān)注哪些信息使員工參與，因?yàn)樗麄兛梢灾苯佑绊戇@些信息。

　　6.停機(jī)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的原因組和原因 - 有可能使停機(jī)分類盡可能有限和細(xì)化。許多客戶從事件的紙質(zhì)日志開始，包括運(yùn)營(yíng)商記錄的原因和持續(xù)時(shí)間。某些組織可能為這些事件預(yù)先定義了存儲(chǔ)桶或類別。將現(xiàn)有的下行信息合理化為理性組以及平衡過(guò)程和可靠性工程師所需的細(xì)節(jié)以及操作員記錄事件和保持線路運(yùn)行的機(jī)械活動(dòng)的原因是一項(xiàng)重要活動(dòng)。請(qǐng)記住，操作員不會(huì)心甘情愿地滾動(dòng)過(guò)多的列表以找到確切的原因。他們有工作要做，通常會(huì)選擇一些相當(dāng)接近且容易到達(dá)的東西。這增加了對(duì)信息可信度的擔(dān)憂。如果原因太過(guò)細(xì)化，因?yàn)槊總€(gè)事件被歸類為一個(gè)獨(dú)特的一次性事件，所以很難找到失敗的模式。另一個(gè)問(wèn)題是試圖捕捉所有羽絨事件，無(wú)論多么小。一開始的微停止是一種麻煩，并且會(huì)降低系統(tǒng)的價(jià)值，因?yàn)槊總€(gè)系統(tǒng)通常需要被確認(rèn)和分類。根據(jù)過(guò)程設(shè)置3到5分鐘的初始觸發(fā)閾值，可以大大地減少這些事件，并讓操作員專注于正確地尋址和記錄它們。當(dāng)線路性能提高時(shí)，閾值通常會(huì)降低。

　　7.不對(duì)信息采取行動(dòng) - 擁有很好知道但不驅(qū)動(dòng)行動(dòng)的信息會(huì)降低系統(tǒng)的價(jià)值。關(guān)鍵是以正確的格式，以恰當(dāng)?shù)念l率獲得正確的信息，以便用戶采取行動(dòng)并提高生產(chǎn)線性能。如果信息不支持提高安全性，環(huán)保意識(shí)，客戶滿意度，改善質(zhì)量，生產(chǎn)線運(yùn)行時(shí)間或降低成本，為什么還要費(fèi)心?操作員在他們的盤子上有足夠的保持線路運(yùn)行。不要給它們帶來(lái)不會(huì)增加真正價(jià)值的噪音。如果他們沒(méi)有看到領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)信息采取行動(dòng)，他們會(huì)因捕獲和記錄這些信息而變得自滿。如果它沒(méi)有推動(dòng)改進(jìn)，請(qǐng)不要這樣做。同樣，如果沒(méi)有提供實(shí)際利益，更多信息不一定更好。

　　8、針對(duì)單獨(dú)消除紙張的目標(biāo) - 數(shù)字化是一個(gè)引起很多興趣的當(dāng)前流行詞。消除紙質(zhì)交易可減少錯(cuò)誤并提供對(duì)此信息的實(shí)時(shí)訪問(wèn)。兩個(gè)有價(jià)值的目標(biāo)。然而，在今天的精益生產(chǎn)環(huán)境中，這種活動(dòng)可能不會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本的降低。為了實(shí)現(xiàn)真正的階躍變化，需要對(duì)當(dāng)前的論文和流程進(jìn)行分析，以了解該信息的分布和使用。除非定義了流程要求和過(guò)濾器以有效地管理它，否則實(shí)時(shí)信息可能會(huì)壓倒收件人。沒(méi)有工藝改進(jìn)的紙張到玻璃可以更快地提供信息，但可能無(wú)法提供任何其他實(shí)際好處。

　　總之，開發(fā)和部署MES是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。但是可以避免失敗。事實(shí)上，智能部署的MES可以對(duì)組織產(chǎn)生積極的變革性影響。MES舉措應(yīng)該是一個(gè)涵蓋整個(gè)組織的整體活動(dòng)。如果它是從上面或由一個(gè)部門強(qiáng)加而沒(méi)有調(diào)整當(dāng)前流程并使整個(gè)受影響的組織參與，那么它可能會(huì)失敗并且肯定會(huì)進(jìn)行次優(yōu)化。效率科技擁有定義和調(diào)整人員，流程和技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)。如果您正在考慮新的MES或?qū)δ?dāng)前的MES不滿意，我們可以幫忙。