首件三檢制是一種管理性的檢驗(yàn)活動(dòng),是驗(yàn)證代工生產(chǎn)各環(huán)節(jié)是否符合要求的活動(dòng),要以質(zhì)量控制記錄作為證據(jù)。它是把PCBA組裝制造的缺陷控制在加工制造的過(guò)程中,督促實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品是制造出來(lái)的”的理念,把重點(diǎn)放在建立穩(wěn)定的、可重復(fù)的、可監(jiān)測(cè)的工藝受控目標(biāo)上,而不是大批量的檢查。
那么,何謂首件哪?
首件就是對(duì)每班或每個(gè)機(jī)種產(chǎn)品開(kāi)始生產(chǎn)的第一件(第一部分)產(chǎn)品。首件檢驗(yàn)就是對(duì)收件產(chǎn)品進(jìn)行檢查、確認(rèn)。
首件三檢制是重視現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的具體表現(xiàn),對(duì)制造過(guò)程的質(zhì)量主要影響因素5M1E(人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境、測(cè)量)的管理,以確定生產(chǎn)條件是否能滿(mǎn)足產(chǎn)品的品質(zhì)要求。其目的是為了預(yù)防出現(xiàn)批量性的錯(cuò)誤,減少風(fēng)險(xiǎn)。
三檢制的基礎(chǔ)是首件,首件的比對(duì)標(biāo)準(zhǔn)是顧客與代工廠雙方的對(duì)于代工實(shí)物——樣品和指導(dǎo)文件的正確性的約定和確認(rèn)。樣品的正確性不但包括了物料的正確性,還包括了組裝(貼裝和插裝)焊接的正確性、電氣性能的正確性。顧客指導(dǎo)文件和樣品的一致性,以文件優(yōu)先,無(wú)文件以樣件為準(zhǔn)。任何時(shí)候,大家都要遵循這一基本原則,這對(duì)代工廠是一個(gè)保護(hù),對(duì)顧客也是一種責(zé)任,其目的就是要保證和提高實(shí)物質(zhì)量,避免雙方的失誤而導(dǎo)致質(zhì)量損失的發(fā)生。
代工廠技術(shù)對(duì)樣件的確認(rèn),依賴(lài)于顧客的工作質(zhì)量,要結(jié)合顧客提供的各種技術(shù)資料,要印證其完整性和一致性。難度很大,但又不得不做。特別是對(duì)于顧客的工程變更ECN尤其要予以關(guān)注,對(duì)樣件要隨著工程變更及時(shí)改正確認(rèn),以便在代工制造過(guò)程中作為比對(duì)依據(jù),實(shí)施直觀的看板管理,也可以避免由于變更頻繁引起技術(shù)指導(dǎo)文件的混亂或使用錯(cuò)誤文件而操作失誤,導(dǎo)致代工生產(chǎn)批量不合格發(fā)生。
1.如何實(shí)施首件三檢制
根據(jù)GB19001-2008質(zhì)量管理體系要求、GJB9001B-2009質(zhì)量管理體系要求的精神,在代工廠內(nèi)部要制定可執(zhí)行的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量管理操作文件,主要是如何對(duì)原材料進(jìn)行質(zhì)量控制、生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)、檢驗(yàn)?zāi)芰蜋z驗(yàn)控制、生產(chǎn)操作人員的技能、生產(chǎn)設(shè)備的性能、維護(hù)和保養(yǎng)、產(chǎn)品的防護(hù)等等。我們這里著重談?wù)劮乐筆CBA批量性生產(chǎn)錯(cuò)誤的首件三檢制,各個(gè)工廠都有自己的首件管理辦法,但批量性的錯(cuò)誤還是時(shí)有發(fā)生,為什么哪?如何杜絕是值得思考的問(wèn)題。
首件管理辦法規(guī)定的是在每個(gè)生產(chǎn)工段內(nèi),經(jīng)過(guò)工段內(nèi)所有工序的生產(chǎn)批的最初1~3個(gè)PCBA,進(jìn)行組裝物料正確性、焊接正確性、外觀完整性的確認(rèn),目的是及早發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中的各種制程問(wèn)題,避免批量性不合格發(fā)生。一般來(lái)說(shuō),生產(chǎn)首件主要有貼片工段首件、插裝工段首件、測(cè)試工段首件、出貨成品首件幾種,可根據(jù)代工廠的具體工段劃分增減。
必須明確的是,首件是按作業(yè)文件要求,在5M1E(人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境、測(cè)量)的受控狀態(tài)情況下制作出來(lái)的。進(jìn)行生產(chǎn)批的首件生產(chǎn)與“三檢”,考量PCBA組裝過(guò)程中的 5M1E是否有任何一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生變化,是否會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量造成影響,生產(chǎn)過(guò)程是否處于受控狀態(tài)。
在每一批次任意品種生產(chǎn)中均要執(zhí)行,特別是打樣PCBA、首次批量生產(chǎn)PCBA更應(yīng)重視。品質(zhì)線體檢驗(yàn)員要依據(jù)顧客原始的BOM、特殊加工要求來(lái)專(zhuān)檢,對(duì)PCBA的符合性進(jìn)行確認(rèn)。要拚棄有些代工廠將顧客原始BOM轉(zhuǎn)換成插裝配料卡+貼裝配料卡供生產(chǎn)、物料、檢驗(yàn)使用的做法,因?yàn)樗鼘?duì)于個(gè)人的依賴(lài)性很大,完全取決于BOM轉(zhuǎn)換人員的責(zé)任心和對(duì)PCBA的理解能力,沒(méi)有體系的監(jiān)督防范,對(duì)于代工廠大量的顧客和品種,很難做到萬(wàn)無(wú)一失。我們?cè)诮o某顧客做變頻器類(lèi)PCBA代工過(guò)程中就發(fā)生了因BOM轉(zhuǎn)換遺漏、ECR變更、樣件確認(rèn)錯(cuò)誤而造成的批量性錯(cuò)誤,甚至已經(jīng)做成整機(jī)賣(mài)給用戶(hù),給代工廠和顧客均造成不良影響和損失。如果有品質(zhì)與技術(shù)的相互獨(dú)立運(yùn)作,在三檢制的首件檢查過(guò)程中,就完全可以避免這類(lèi)錯(cuò)誤。
那什么是三檢?三檢就是自檢、互檢、專(zhuān)檢。
首先是自檢,生產(chǎn)操作員工對(duì)自己工位生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行自我檢驗(yàn),通過(guò)對(duì)照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、樣件等進(jìn)行自我確認(rèn),發(fā)現(xiàn)異議立即通過(guò)生產(chǎn)工程師解決。其次是互檢,各工段長(zhǎng)或拉長(zhǎng)或線體預(yù)備員對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行的檢驗(yàn),也是通過(guò)對(duì)照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、樣件等進(jìn)行確認(rèn),發(fā)現(xiàn)異議立即通過(guò)生產(chǎn)工程師解決。第三是專(zhuān)檢,線體檢驗(yàn)根據(jù)顧客原始BOM、特殊加工要求、樣件等對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),確認(rèn)生產(chǎn)的首件是否符合顧客要求,對(duì)產(chǎn)品是否符合生產(chǎn)技術(shù)文件要求做出判定,同時(shí)對(duì)生產(chǎn)條件和工藝參數(shù)能否批量生產(chǎn)合格產(chǎn)品做出評(píng)價(jià)。對(duì)于“三檢”O(jiān)K的PCBA保留至批次生產(chǎn)結(jié)束。
確認(rèn)首件是否符合要求,在首件檢驗(yàn)后要保留必要的記錄,如填寫(xiě)“首件檢驗(yàn)記錄表”。
(1)首件檢驗(yàn)是在生產(chǎn)開(kāi)始時(shí)(上班或換班)或工序因素調(diào)整后(換人、換料、換活、換工裝、調(diào)整設(shè)備等)對(duì)制造的第1~3個(gè)PCBA產(chǎn)品進(jìn)行的檢驗(yàn)。目的是為了盡早發(fā)現(xiàn)過(guò)程中影響產(chǎn)品品質(zhì)的系統(tǒng)因素,防止產(chǎn)品成批報(bào)廢。
(2)首件檢驗(yàn)由操作者、非操作者、檢驗(yàn)人員共同進(jìn)行。操作者首先進(jìn)行自檢,非操作者進(jìn)行互檢,合格后送檢驗(yàn)人員專(zhuān)檢。當(dāng)然,為了節(jié)省時(shí)間也可以互檢和專(zhuān)檢同時(shí)進(jìn)行。
(3)檢驗(yàn)人員應(yīng)按規(guī)定在檢驗(yàn)合格的首件上做出標(biāo)識(shí),并保留到該批產(chǎn)品完工。
(4)首件未經(jīng)檢驗(yàn)合格,不得繼續(xù)加工或作業(yè)。
(5)首件檢驗(yàn)必須及時(shí),以免造成不必要的浪費(fèi)。
2. 首件三檢的控制要求
(1)產(chǎn)品圖紙、工藝文件、BOM、特殊加工要求等技術(shù)文件的規(guī)定是否協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
(2)貼裝元器件的參數(shù)、位置、極性、角度等是否滿(mǎn)足技術(shù)文件的要求。
(3)原材料質(zhì)量是否合格(焊極顏色、元器件外觀、正負(fù)極等)。
(4)操作工人是否嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝文件進(jìn)行操作。
(5)產(chǎn)品焊接或固化質(zhì)量是否符合有關(guān)技術(shù)文件的要求。
3. 標(biāo)識(shí)與記錄
經(jīng)“三檢”合格的首件,由檢驗(yàn)在產(chǎn)品上掛首件標(biāo)識(shí)并保存,直至整批加工完成后一并轉(zhuǎn)入下道工序。標(biāo)識(shí)和保存的目的在于能夠在整批出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)可追溯是否執(zhí)行了首件“三檢”和首件“三檢”是否發(fā)生錯(cuò)漏檢。
參與首件“三檢”的所有人員均應(yīng)在“首件檢驗(yàn)單”上簽名,簽名應(yīng)工整、完整以保留產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性。
4. PCBA檢驗(yàn)內(nèi)容
(1)焊點(diǎn)情形,保證焊接的牢靠,達(dá)到電氣性能的良好性。譬如:錯(cuò)焊、漏焊(空焊)、虛焊(假焊)、冷焊;連錫、少錫、多錫、空洞、錫珠、錫渣、堵孔;焊接部位有無(wú)熱損傷、起銅皮、錫裂等。
(2)物料零件情形,保證所裝物料的正確性,安裝到位。譬如:錯(cuò)件、反向、缺件、立碑;多件、混料;安裝不良浮高、偏移,引腳過(guò)長(zhǎng)、無(wú)腳等。
(3)PCB情形,防止印制板不良,發(fā)生潛在失效。譬如:扭曲變形板污漬、異物,.破裂,斷路、翹皮、裸(漏)銅等。
(4)工程變更情形,防止工程變更遺漏造成批量性錯(cuò)誤的產(chǎn)生。如果遇到“三檢”合格的產(chǎn)品,出現(xiàn)關(guān)鍵工序調(diào)整、材料代用、更換操作者等要重新進(jìn)行首件三檢,以保證變化的有效性。
5 總結(jié)
首件三檢制是代工生產(chǎn)過(guò)程中非常重要的品質(zhì)控制環(huán)節(jié),在全體員工中要達(dá)成共識(shí),這既是對(duì)顧客的承諾,也是對(duì)生產(chǎn)員工的保護(hù),把生產(chǎn)過(guò)程中的錯(cuò)誤和缺陷消除,以取得效益與質(zhì)量的共贏。